Встреча маркетолога ZIZOR c представителями компании «Окна-Рамы»

ШАГ 2

Результаты сотрудничества с ZIZOR

/Со слов владельца компании «Окна-Рамы» Олега Соломонова/ «При первом этапе сотрудничества менеджер ZIZOR контролировал качество обработки лидов, давал рекомендации по продажам и по скрипту, поэтому мы были уверены, что ZIZOR может помочь увеличить количество продаж с того же объема обращений, т.е. без дополнительных вложений в рекламу. После возобновления нашего сотрудничества с ZIZOR маркетолог разработал для нас стратегию продвижения, создали лендинг oknakbe.by. И началась работа».

Результаты сотрудничества с ZIZOR

отзыв от клиентов zizor, отзывы от клиентов зизор

Увеличение количества клиентов на 50-90 в месяц

Рекламный бюджет окупился за 2 месяца сотрудничества

Как мы добились таких результатов?

В результате АИН определили:

Уровень конкуренции в интернете в данной нише;
Количество гарантируемых клиентов в месяц;
Цена привлечения одного клиента из интернета;
Бюджет рекламной кампании в месяц.

ШАГ 1

Создание продающего сайта и запуск рекламной кампании

ШАГ 3

1. Разработали УТП, отвечающее на вопросы:
Что продаем?
Сколько стоит?
Почему должны заказать у нас?

2. Разработали акционное предложение для повышения лояльности покупателя и повышения интереса просмотреть сайт дальше.

3. Выявили основные преимущества окон КВЕ
Преимущества написаны на языке покупателя, что повышает доверие к приведенным фактам и самой компании.

4. Добавили блок доверия
Этим блоком мы не только показали надежный статус компании, но подтвердили ожидание самой низкой цены на рынке окон КВЕ.

5. Разработали калькулятор расчета стоимости окна
Персонализировали покупателя, добавив типы популярных домов в Минске и области.
Выделили основные поля для заполнения, влияющие на стоимость изделия и которые покупатель сможет ввести не задумываясь.

1. На главной странице сайта изображены окно и ребенок: видя окно, посетитель сайта сразу понимает, куда он попал, даже не прочитав текст. Ребенок вызывает положительные эмоции у людей, поэтому лояльность к компании повышается, а это очень важно в жесткой конкуренции;

2. Сайт выполнен с отсылкой на фирменную цветовую гамму окон КВЕ. Компания «Окна-Рамы» продает экологичную линейку окон КВЕ, поэтому был добавлен зеленый цвет;

3. Обязательно контрастные кнопки почти в каждом блоке для стимулирования посетителей к совершению целевого действия;

4. Визуализация подарка. Видя сам подарок, а не просто надпись о нем, посетитель как бы ощущает его у себя «в кармане», что больше «подогревает» оставить заявку;

5. Точки захвата взяты в рамку и имеют яркие кнопки, что помогает задержать посетителя на этом блоке, заставить его прочитать важную информацию и повлиять на его решение о совершении целевого действия.

Лояльность — это, другими словами, верность Вашему бренду/товару/услуге и т.д.
Лояльность клиента приводит к следующим результатам:
- клиент становится менее чувствителен к цене. Это значит, что на продукт (услугу) можно установить более высокую цену без риска потерять часть оборота;
- такому клиенту можно предлагать ряд дополнительных услуг (продуктов), увеличивать, тем самым, оборот компании.

Целевое действие на лендинге – получение контактов Вашего потенциального покупателя с помощью заполнения форм на: заказ, замер, консультацию, получение прайс-листа, получение каталога, запись на встречу в офисе.

Создание продающего дизайна сайта

Настройка и запуск эффективной рекламной кампании

Задействованы каналы продвижения:

- Подобрано и оптимизировано вручную более 1 500 ключевых слов;
- Составление вручную уникальных заголовков объявлений под каждую ключевую фразу;
- Назначение оптимальных ставок для каждой фразы и каждого объявления, чтобы добиться оптимального соотношения цена за клик/позиция/CTR;
- Добавление быстрых ссылок для каждого ключевого слова и объявления, чтобы увеличить CTR и уменьшить стоимость перехода.

CTR - соотношение, указывающее, как часто пользователи нажимают на Ваше объявление после его просмотра. Например: Ваш рекламный блок показан 10 раз и на него кликнули 2 раза. Значит его CTR — 20 %.

Аналитическое исследование ниши (АИН) «Пластиковые окна КВЕ в Минске»

(владельцем Олегом Саломоновым и заместителем директора по рекламе и маркетингу Дмитрием Макарчуком)

Вместе с заказчиком мы:
1. Определили основную задачу проекта: привлечение покупателей окон КВЕ;
2. Определили целевую аудиторию: мужчины от 35 лет и женщины от 25 до 45 лет в поисках окон КВЕ;
3. Выявили главные преимущества окон КВЕ для покупателя: профиль не пахнет при нагреве на солнце, окна остаются белоснежными и т.д.;
4. Разработали интересные для потенциальных покупателей акции: ручка ROTO в подарок, скидка в 99 руб. при заказе готовых окон и т.д.

Отзывы и кейсы клиентов ZIZOR

Мы были уверены, что ZIZOR может помочь увеличить количество продаж без дополнительных вложений в рекламу

Сфера бизнеса: Пластиковые окна КВЕ/.

Регион работы: Минск и область..

Сайт: oknakbe.by

Увеличение количества обращений и заказов из интернета

Ключевая задача
проекта:

Первым периодом сотрудничества компании ZIZOR и компании Окна-Рамы стал апрель-май 2015 года, тогда руководители компании впервые узнали о лидогенерации и решили воспользоваться ее возможностями, но на тот момент стоимость лида для компании «Окна-Рамы» была невыгодной, поэтому было принято решение приостановить работу. За период июнь 2015 – март 2016 года компанией «Окна-Рамы» был сформирован отдел продаж из 7 менеджеров, а в апреле 2016 года было принято решение вернуться к работе с ZIZOR, т.к. необходимо было увеличить количество лидов для полной загрузки отдела продаж.

ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:

ШАГ 4

Сайт Oknakbe.by был интегрирован с CRM ZIZOR. Менеджер по работе с ключевыми клиентами ZIZOR на протяжении всего сотрудничества анализировал обработку поступающих заявок. После чего были разработаны индивидуальные скрипты продаж, которые увеличивали закрытие из заявки в продажу, а также повышали лояльность клиентов, переводя их в статус постоянных.

Повышение качества обработки заявок

Работа с проектом «Окна КБЕ» включает:
обучение и контроль менеджеров;
прохождение тренинга в Univer ZIZOR;
«Аудит Звонков» и «Отработка скрипта» с личным коучем по продажам ZIZOR.

Первые результаты работы компании «Окна-Рамы» с программой «Аудит Звонков». На протяжении 4-х месяцев компания ZIZOR оказывала услугу по повышению эффективности менеджеров по продажам. Смотреть отзыв

Увеличение количества лидов до 10 в день
Увеличение конверсии сайта в 1,5 раза

ШАГ 5

1. Анализ показателей работы проекта: изучение карты
скроллинга, карты кликов, поведения посетителей на сайте, зашедших со смартфонов или планшетов;

Разработка мобильной версии Landing Page

2. Анализ заполняемых форм с мобильных устройств;

3. Упрощение форм захвата, т.к., заходя с мобильного телефона,
посетитель может находиться в транспорте, на работе, в кафе и т.д., а значит времени на прочтение и обдумывание информации у него намного меньше, следовательно, поиск информации и совершение целевого действия должно занимать минимум времени;

4. Разработка дизайна и его верстка под самые популярные операционные системы и разрешения экранов мобильных устройств (согласно аналитике по данному проекту за год работы);
5. Разработка простой и понятной пользователю навигации по сайту.

Разработка и создание фирменного буклета

Ключевая задача: закрытие на сделку тех клиентов, которые при замере не заключили договор с компанией

Почему маркетинговый буклет доводит клиента до покупки:
Неценовые аргументы, которые обосновывают стоимость качественного окна;
Контакты компании – клиент не забудет компанию, не потеряет телефон;
Условия рассрочки, если преградой для покупки стала цена.

ШАГ 7

ШАГ 6

Разработка и создание маркетинг-кита для компании

Ключевая задача: увеличение конверсии из замера в продажу

5 основных причин, почему маркетинг-кит повышает продажи:
Ответы на типичные возражения и вопросы клиентов.
Продающий текст, который убеждает клиента сделать заказ именно в Вашей компании. Повышение статуса компании и лояльности клиента, а значит и доверия больше, и выше готовность потратить бỏльшую сумму. Вся информация имеет подкрепление визуализацией (фото, изображения и т.д.)
Сегментированные акционные предложения – каждый покупатель найдет себе выгоду по вкусу.